IT-Flatrate

Moderne IT-Systeme werden immer leistungsfähiger und komfortabler – leider jedoch auch wartungsintensiver. Als Unternehmer zuckst Du bei jeder Fehlermeldung zusammen, weil Du weißt: Jetzt muss ein Techniker kommen, und der kostet Geld. Dies führt zu Unsicherheit und Intransparenz, denn Du weißt nie, wie hoch Deine IT-Kosten im nächsten Monat sein werden. Wie viel besser wäre es, wenn Dein IT-Dienstleister dafür bezahlt würde, DASS alles funktioniert – und nicht immer dann, wenn etwas NICHT funktioniert?

• Wie oft hast Du Dich schon über ständige, unvorhersehbare IT-Servicekosten geärgert?
• Wie viel entspannter wird Dein Arbeitsalltag, wenn Du eine stabil und zuverlässig funktionierende IT zum monatlichen Festpreis nutzen kannst?
• Wie häufig kommt es zu kleinen Störungen Deiner IT, wo Du dann auf einen Servicetechniker warten musst und im Anschluss für jeden kleinen Einsatz eine Rechnung erhältst?

IT-Service zum monatlichen Festpreis

Mit der IT-Flatrate übernimmt WSV die laufende Wartung und Betreuung Deiner IT zum monatlichen Festpreis im vereinbarten Leistungsumfang. Auch wenn für diese Leistungen in einem Monat mehr Technikerzeit anfällt, bleibt der vereinbarte Festpreis bestehen. Die betreuten Systeme, Supportzeiten und Reaktionszeiten legen wir gemeinsam fest.

Was separat berechnet wird

• Projekte sind nicht in der IT-Flatrate enthalten und werden separat angeboten und abgerechnet.
• Die Einrichtung neuer Geräte berechnen wir mit einer kleinen zusätzlichen Pauschale. Die Höhe legen wir im Angebot fest.
• Anfahrten werden bei Bedarf immer zusätzlich berechnet.

Auf Wunsch kann die regelmäßige Bereitstellung von Ersatzgeräten als zusätzliche Vereinbarung in den monatlichen Preis aufgenommen werden. Die Einrichtung neuer Geräte wird auch dabei mit der vereinbarten Pauschale separat berechnet; erforderliche Anfahrten kommen hinzu.

Unser Lösungsvorschlag

Wir als IT-Dienstleister erarbeiten mit Dir gemeinsam ein IT-Flatrate-Konzept zum individuellen monatlichen Festpreis.