Telefonanlagen & Cloud-Telefonie

Definiere die Kommunikation in Deinem Betrieb neu – clevere, skalierbare Cloud-Telefonie.

Deine Telefonie ist modern, skalierbar und zuverlässig erreichbar – ob Cloud-Telefonanlage, Microsoft-Teams-Telefonie oder klassische TK-Anlage.

Mitarbeiter telefoniert mit einem Telefonhörer im Lager

Wir planen und betreiben moderne Kommunikationslösungen – von der Cloud-Telefonanlage über Microsoft-Teams-Telefonie bis zur klassischen TK-Anlage. Inklusive Anbindung, Rufnummernportierung und Support.

WSV übernimmt

  • Einrichtung und Konfiguration der vereinbarten Telefonielösung
  • Abwicklung der Rufnummernportierung zum neuen Anbieter
  • Laufende Wartung und Support der Telefonanlage

Ablauf

  1. Erstgespräch: Anforderungen und passende Telefonielösung klären
  2. Analyse: Bestandsaufnahme der vorhandenen Telefonie und Rufnummern
  3. Planung: Umstellungsplan inkl. Portierungstermin
  4. Umsetzung: Einrichtung, Konfiguration und Rufnummernportierung
  5. Übergabe/Betrieb: laufende Wartung und Support

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Häufige Fragen

Können bestehende Rufnummern zur neuen Telefonanlage portiert werden?

Ja, wir planen die Rufnummernportierung und wickeln sie mit dem neuen Anbieter ab. Dafür benötigen wir Deine bisherigen Vertrags- und Rufnummerndaten; Verzögerungen durch den abgebenden Anbieter liegen außerhalb unseres Einflusses.

Was braucht eine Cloud-Telefonanlage im Unternehmen?

Eine ausreichende Internetanbindung ist Voraussetzung für Cloud-Telefonie und VoIP. Wir prüfen die vorhandene Telefonie und Rufnummern, planen den Umstellungstermin und konfigurieren die vereinbarten Rufgruppen, Ansagen und Erreichbarkeitsregeln.

Welche Bandbreite braucht Cloud-Telefonie pro Gespräch?

Für NFON-Audiotelefonie solltest Du mit etwa 100 kbit/s je gleichzeitigem Gespräch in Sende- und Empfangsrichtung planen. Zusätzlich zählen Netzqualität, Latenz, Paketverlust und der übrige Datenverkehr. Wir prüfen die Anbindung vor der Umstellung. Mehr zur Cloud-Telefonanlage.

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