IT-Betrieb & SupportManaged Service

Systemüberwachung für Server

Unsere Systemüberwachung für Server – proaktiv statt reaktiv.

Für wen?

Unternehmen mit eigenem Server, die dessen Zustand und Auslastung nicht dem Zufall überlassen möchten.

Die Server in Deinem Unternehmen sind das Herzstück Deiner IT, die Basis für Deine digitalen Prozesse und der Tresor für Deine wertvollen Daten. Jedoch hat niemand aus Deinem Team diese Geräte wirklich im Blick: Die Server verrichten unbeachtet im Serverraum ihren Dienst und werden erst dann schmerzlich bemerkt, wenn sie ausfallen sollten. Dies führt dann zu Betriebsunterbrechungen oder Datenverlusten, was Dich Zeit, Geld und Nerven kostet, bis alles wieder tadellos läuft. Und so bleibt das unsichere Gefühl zurück, dass in Deinem Serverraum tickende Zeitbomben stehen.

  • Wer ist in Deinem Unternehmen für die regelmäßige Kontrolle der Systemgesundheit Deiner Server – und somit Deiner wichtigsten Daten – verantwortlich?
  • Wie stellst Du sicher, dass auf allen Servern regelmäßige Sicherheitsupdates installiert werden, wo doch keiner Deiner Mitarbeiter täglich im Serverraum arbeitet?
  • Auf welchen Wegen führst Du diese Updates durch, sodass keiner Deiner Mitarbeiter während seiner Arbeitszeit durch Serverunterbrechungen eingeschränkt wird?

Monitoring und Patch-Management für Deine Server

Unser Monitoring- und Patch-Management hilft, Probleme frühzeitig zu erkennen: Ein auf den vereinbarten Servern installiertes Programm überwacht die Systemgesundheit und meldet erkannte Auffälligkeiten oder Ausfälle. Wir prüfen die Meldungen und leiten im vereinbarten Leistungsumfang passende Maßnahmen ein. Nicht jeder Ausfall lässt sich verhindern.

Zusätzlich ermöglicht Patch-Management die regelmäßige Installation von Sicherheitsupdates. Wir planen Updates möglichst außerhalb Deiner Arbeitszeiten und stimmen notwendige Wartungsfenster und Neustarts mit Dir ab. Ein zentraler Überblick hilft, ausstehende Updates zu erkennen.

Unser faires Preismodell

Unser Tipp: Wähle für alle Server in Deinem Unternehmen die gleiche Lösung aus, um ein gleichmäßiges Sicherheitsniveau zu erhalten. Standard enthält alle Leistungen von Basic und erweitert zusätzlich das Patch-Management:

Leistung Basic Standard
Vorausschauende Überwachung der Systemgesundheit (proaktives Monitoring) ✓ ✓
Beschleunigter Fernwartungszugriff ✓ ✓
Überwachung von Backup, Festplatte und Diensten ✓ ✓
Automatische Sicherheitsupdates für das Betriebssystem ✓ ✓
Erweitertes Patch-Management: zusätzlich Standardprogramme (Office, Browser, Java, Adobe) – ✓
Preis je einzelnem Hardware-Server 39,00 € mtl. 49,00 € mtl.
Einrichtung einmalig nach Aufwand einmalig nach Aufwand

Die Mindestlaufzeit für alle Pakete beträgt 12 Monate. Beträge werden vorschüssig monatlich fällig und per SEPA-Lastschrift eingezogen. Zzgl. evtl. Anfahrtskosten sowie einer einmaligen Einrichtungsgebühr nach Zeitaufwand zu unseren Service-Stundensätzen. Alle Preise verstehen sich netto zzgl. der gesetzlichen MwSt.

Häufige Fragen

Wir haben niemand, der sich täglich um die Server kümmert – ist das ein Problem?

Genau das ist in vielen Unternehmen der Fall: Niemand behält die Server durchgehend im Blick. Die Systemüberwachung übernimmt das automatisch für Dich und meldet Auffälligkeiten direkt an unseren Techniker, ohne dass Du dafür einen eigenen Mitarbeiter abstellen musst.

Ist die Backupüberwachung ein Ersatz für ein eigenes Online-Backup?

Nein. Die Backupüberwachung im Paket prüft nur, ob Deine bestehende Datensicherung wie geplant läuft. Für die eigentliche Datensicherung benötigst Du weiterhin eine passende Backup-Lösung, etwa unser Online-Backup.

Werden Sicherheitsupdates während unserer Arbeitszeit eingespielt und stören den Betrieb?

Wir planen Sicherheitsupdates möglichst außerhalb Eurer Arbeitszeiten und stimmen nötige Wartungsfenster ab. Je nach Update können Neustarts oder kurze Unterbrechungen erforderlich sein.

Wie viel Aufwand bedeutet die Einrichtung für uns?

Die Einrichtung erfolgt nach Aufwand und wird zu unseren Service-Stundensätzen abgerechnet. Danach meldet die Überwachung erkannte Auffälligkeiten an uns; für Entscheidungen oder Freigaben bleibt Dein Team eingebunden.

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